運送政策

關於送貨 (本地派送) 

(A)  配送費用及時間：

 1. 訂單金額滿港幣$1,000可享送貨服務 工商地址及住宅地址 (*偏遠地區需另加運費)。

 如有任何爭議，寶斯環球貿易有限公司(承瑋堂)將保留最終決定權。

(B) 送貨方法：

 1. 於網上結帳後，系統的訂單通知會以電郵形式發送到訂單資料中的電郵信箱，物流部將會安排出貨交予第三方物流公司，派遞員會盡量按訂單上備註的收貨時間（如有）送達至指定的地點。

 2. 運輸公司會於派送前一天或安排送貨後，以電話或WhatsApps聯絡確認。

 3. 如未能成功派送，商品將被退回本公司於荃灣的辦公室，顧客需自行取貨。若於7天寄存期屆滿後商品仍然未被提取，將視作收件人放棄提貨權，該訂單將會被自動取消，已付款項及商品將不獲退還。

 4. 若因顧客所致而產生任何費用，一律由顧客承擔金。

 5. 如有任何爭議，寶斯環球貿易有限公司(承瑋堂)將保留最終決定權。

(C) 追蹤貨件：

 1. 如顧客選用工商地址及住宅地址送貨服務，可於辦公時間 : 10:00 - 18:00 致電 / Whatsapp查詢。

(D)  注意事項及送貨條款細則：

1. 當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時問將會延遲，或另作安排。
2. 為保障顧客，第三方物流只會依照訂單上的指定地址送貨。
3. 若收件人委託他人代收商品，寶斯環球貿易有限公司(承瑋堂)與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責。
4. 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件地址，如需協助，請聯絡我們。
5. 收件人請於收貨後盡快驗明商品，如發現非人為因素之商品損毀或運輸過程造成包裝破損及不完整，請於簽收商品後立即聯絡我們辦理退換貨，我們會於其後安排顧客將商品退回並對其進行瑕疵或損壞鑑定。詳情可參閱退換貨及退款。
6. 若顧客提供非收件人的辦公室或住宅地址，我們概不就派送貨物時出現的任何問題負責。
7. 商品必須經簽收，方可視為完成收貨。
8. 第三方物流會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達貨品，您特此同意和確認所有運送貨品都可能受延遲。
9. 派送商品至訂單中列明的收件地址時，不論是否由指定收件人簽收，均會視為完成收貨。
10. 所有訂單須視乎供應商的商品供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之商品或服務，我們有權取消該訂單，並會於送貨前透過電話或電郵通知顧客。
11. 如訂購時間為上午十一時正後，則視作翌日的訂單處理。
12. 配送時間不包括星期日及公眾假期。
13. 我們會於付款確認後的1– 3 個工作天內送貨。
14. 如顧客於公眾假期前一天的截單時間後或假期期間確認訂單，配送日期將相應順延，確認訂單前請留意系統提供的配送時間。
15. 配送時間可能因個別產品缺貨而受影響，或未能準時送抵。
16. 部分偏遠地區或需要較長的配送時間，訂購時留意相關的說明。
17. 以上列出的配送時間，只適用於一般正常情況，受惡劣天氣、颱風或其他因素影響時，出貨時間將順延，該等情況不在本服務承諾內，寶斯環球貿易有限公司(承瑋堂)並不能保證能其配送時間。
18. 顧客需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品/受限制之貨物...等)，如訂單中有禁運物品，在運送時遇上扣關或寄失情況，有關退款申請將不會受理，以及相關法律問題將由顧客自行負責。
19. 如有任何爭議，寶斯環球貿易有限公司(承瑋堂)將保留最終決定權。有關其他條款及細則，請參閱相關頁面。